Politique de confidentialité

Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants lorsque vous interagissez avec AutoShack :

• Identifiants personnels : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse de facturation/expédition.

• Informations de paiement : détails de paiement cryptés tels que les informations relatives aux cartes de crédit.

• Informations relatives à l'appareil et à l'utilisation : adresse IP, type de navigateur et activité sur le site.

• Informations sur les commandes et les achats : Historique des achats et informations sur le véhicule à des fins de compatibilité.

AutoShack utilise vos données aux fins suivantes :

• Exécution des commandes : pour traiter et expédier les commandes et fournir une assistance à la clientèle.

• Amélioration des services : pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et fournir des recommandations personnalisées.

• Analyse : pour analyser et optimiser la fonctionnalité du site web.

• Conformité juridique : pour remplir les obligations légales et réglementaires.

AutoShack ne vend pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : pour aider au traitement des commandes, au paiement et à l'assistance à la clientèle.

• Exigences légales : Lorsque la loi l'exige pour répondre à des demandes gouvernementales ou à des procédures judiciaires.

• Partenaires tiers : Avec votre consentement, à des fins d'analyse et de publicité, comme indiqué dans notre politique en matière de cookies.

Conformément à la LPRPDE et aux lois provinciales applicables, vous avez des droits concernant vos données, notamment :

• Accès : Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons.

• Correction : Demande de correction d'inexactitudes.

• Suppression : Demander la suppression des données, sous réserve de certaines exigences en matière de conservation.

• Préférences marketing : Vous pouvez refuser les communications marketing en modifiant vos préférences.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le service clientèle au 1-866-990-3871 ou envoyer un courriel à [email protected].

AutoShack utilise des cookies pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et fournir des publicités ciblées. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et gérons les préférences, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale de vos données.

AutoShack ne conserve les informations personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente politique ou que cela est exigé par la loi. Les relevés de transactions sont conservés pendant au moins sept ans afin de se conformer aux exigences fiscales.

Vos informations peuvent être transférées hors du Canada pour être traitées. AutoShack veille à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts.

AutoShack peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à ses pratiques. Les mises à jour seront affichées sur notre site web et les mises à jour majeures pourront être communiquées directement.