Garantie constructeur de 6 mois

IMPORTANT: En utilisant votre produit AutoShack, vous acceptez les termes de la garantie AutoShack décrits ci-dessous :

• N'utilisez pas votre produit avant d'avoir lu et accepté les termes de l'accord de garantie.

• Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le produit et renvoyez-le dans le délai de retour indiqué dans la politique de retour d'AutoShack.

AutoShack garantit à l'acheteur initial que toutes les pièces et tous les accessoires sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication. La garantie est valable pendant 6 mois à compter de la date d'achat initiale.

Détails de la garantie :

• Toutes les pièces vendues par AutoShack sont neuves et fonctionnelles.

• Si une pièce est défectueuse dans les 6 mois suivant l'achat, AutoShack fournira une pièce de remplacement unique à sa discrétion.

• Les remboursements seront UNIQUEMENT effectués si la pièce de remplacement est en rupture de stock.

• Achats groupés : Les articles achetés dans le cadre d'un achat groupé seront garantis si nécessaire, mais AutoShack ne remplacera pas l'ensemble de l'achat groupé si un seul article doit être remplacé.

• Les pièces de rechange sont garanties pendant 90 jours ou pendant la durée restante de la garantie d'origine, si celle-ci est plus longue.

Exclusions de la garantie :

• Utilisation incorrecte : AutoShack n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.

• Achats hors AutoShack : La présente garantie ne couvre pas les articles achetés auprès d'autres sources.

• Main-d'œuvre et coûts : AutoShack ne rembourse pas les frais de main-d'œuvre, les frais kilométriques ni les frais liés à l'installation.

• Installation incorrecte : La garantie ne couvre pas les pièces installées de manière incorrecte.

• Application incorrecte : La garantie ne couvre pas les pièces installées pour une application incorrecte du véhicule.

En outre, AutoShack n'est pas responsable pour :

• les frais de remorquage

• Frais de location de voiture

• Toute autre dépense supplémentaire, quelles que soient les circonstances

Processus de réclamation :

• Les réclamations au titre de la garantie nécessitent une authentification telle qu'un diagnostic mécanique, des photos ou des vidéos. Ne mettez pas les pièces au rebut avant d'en avoir reçu l'ordre.

• Documentation : Le fait de ne pas fournir la documentation nécessaire peut annuler la demande de garantie et l'éligibilité future à la garantie.

• Toutes les réclamations doivent inclure une photo de la pièce et le cachet de la pièce, le cas échéant.

• AutoShack peut vous demander de renvoyer la pièce pour inspection avant de traiter la garantie.

• Une fois la demande approuvée, AutoShack fournira une pièce de remplacement unique.

Politique d'extension de garantie AutoShack

La Garantie prolongée AutoShack offre une couverture à long terme et peut être achetée lors du paiement. Veuillez noter que la garantie n'est pas disponible pour tous les produits.

Couverture de la garantie :

• La garantie prolongée d'AutoShack couvre un remplacement unique des produits défectueux ou usés.

• La garantie est non transférable, n'a pas de valeur monétaire et n'est valable que pour le propriétaire original du véhicule, à condition que le propriétaire n'ait pas changé depuis l'installation.

Exclusions de la garantie :

La garantie ne s'applique pas aux produits qui :

• ont été altérés, modifiés ou abaissés

• ont été endommagés à la suite d'une négligence, d'un abus ou d'un accident

• ont été mal utilisés, installés de manière incorrecte ou contaminés par de la saleté ou d'autres substances

• ont été installés sur des véhicules utilisés à des fins commerciales ou de course

• ont été utilisées dans des applications non recommandées dans le catalogue d'AutoShack.

• La garantie ne couvre pas les pièces installées pour une application incorrecte.

En outre, AutoShack n'est pas responsable pour :

• les frais de remorquage

• Frais de location de voiture

• Toute autre dépense supplémentaire, quelles que soient les circonstances

Les articles de remplacement sous garantie dans le cadre de la garantie constructeur de 6 mois ou de la garantie prolongée AutoShack sont expédiés par expédition standard sans frais supplémentaires.

• Si vous préférez que votre pièce de rechange sous garantie soit expédiée par Express Shipping, vous pouvez payer un frais nominal pour améliorer votre expédition.

• Les frais d'expédition express vous seront communiqués au cours de la procédure de remplacement sous garantie.

Si un produit éligible à la garantie de remplacement est en rupture de stock et ne peut être remplacé, AutoShack suivra les directives suivantes :

Garantie dans les 6 mois suivant l'achat :

• Un remboursement intégral du prix d'achat, taxes comprises, sera effectué.

• Si vous avez acheté une Extension de garantie AutoShack, le coût de la garantie et les taxes applicables seront également remboursés.

Garantie en dehors des 6 mois de l'achat :

• Seul le montant de la garantie prolongée AutoShack et les taxes applicables à la garantie seront remboursés.

Chez AutoShack, Étais, Étais complets, et Roulements de moyeu sont disponibles à l'achat individuellement ou par paires.

Informations importantes concernant la garantie :

• Ces articles ne sont pas éligibles pour la garantie prolongée d'AutoShack à moins qu'ils ne soient achetés par paires.

• Les articles achetés individuellement ne sont couverts que par la garantie standard de 6 mois d'AutoShack.

Pour une meilleure couverture, nous conseillons d'acheter ces articles par paire.